服務條款

本文件如有與中華民國強制或禁止規定牴觸者，該部分依法律規定處理，其餘條款仍屬有效。 第 1 條（契約當事人與適用範圍） 1.1 本服務條款（下稱「本條款」）為您（下稱「會員」或「您」）與懂拍科技有限公司（統一編號：61960906，下稱「本公司」）間，就使用「懂拍」網站、應用程式及相關服務（下稱「本服務」）之契約。 1.2 本公司之隱私權政策、點數與退款政策、肖像與內容授權條款、AI 生成內容免責聲明、智慧財產權條款及本服務各頁面公告之規則，均構成本條款之一部分。 1.3 您於註冊時勾選同意，即表示您已於合理期間（至少三日或您自願放棄該期間）審閱並同意本條款全部內容。 第 2 條（會員資格與帳號） 2.1 您應年滿十八歲始得註冊及使用本服務。 2.2 您應提供真實、正確、最新之資料，並負責維護帳號密碼之機密。凡以您帳號所為之一切行為，推定為您本人之行為。 2.3 帳號僅限本人使用，不得出租、出借、轉讓或與他人共用。 第 3 條（服務內容） 3.1 本服務提供 AI 短影音之話題建議、口播稿、影片提示詞、發布文案及 AI 影片生成等功能，供會員用於個人或各行業之行銷、自媒體經營，以及受第三人委託之內容製作。 3.2 本公司得基於營運、技術、法令或受託廠商之因素，調整、新增、暫停或終止部分功能，並將以網站公告或電子郵件通知；涉及已付費點數之重大不利變更，本公司將提供合理之補償或退還未使用之付費點數。 3.3 AI 生成具隨機性，每次生成結果可能不同，本公司不保證生成結果符合您之期待或可供特定用途使用。所扣點數僅限系統錯誤、未產出任何影片時自動退點；影片一經產出，不論內容是否符合期待，恕不退點。 3.4 受託製作與商業行為：會員得使用本服務為第三人（包括客戶或委託人）製作內容並交付該第三人。會員與第三人間之委託、報價、收費、交付、授權及其他一切商業或營利行為，均屬會員與該第三人間之法律關係，由會員自行負責；本公司非該法律關係之當事人，不負任何擔保或法律責任。會員上傳第三人提供之素材前，應自行取得權利人之合法授權；因此所生之一切爭議、請求、損害及法律責任，概由會員自行負擔，與本公司無涉。 第 4 條（會員行為規範） 您不得利用本服務從事下列行為： (1) 製作或散布虛偽不實、誇大或引人錯誤之廣告，或違反公平交易法、消費者保護法、個人資料保護法、不動產經紀業管理條例等法令之內容； (2) 未經授權使用他人（含公眾人物）之肖像、聲音、姓名或作品，或製作深偽（deepfake）、冒名、詐騙、誹謗、騷擾、色情、暴力、歧視、仇恨或其他違法內容； (3) 規避、破解、反向工程、大量自動化擷取本服務，或試圖取得模板提示詞、原始碼、模型或其他非公開資訊； (4) 以提示詞注入或其他方式干擾系統、繞過安全機制或內容審核； (5) 其他違反法令、公序良俗或侵害第三人權益之行為。 第 5 條（違規處理與帳號終止） 5.1 您違反本條款或法令時，本公司得不經事先通知，移除相關內容、暫停或終止您之帳號，並得保存相關紀錄、配合主管機關或司法機關調查。 5.2 因您之違規而終止帳號者，本公司得就違規所生之損害自未使用點數中扣抵；扣抵後仍有剩餘且依法應返還者，依點數與退款政策辦理。 5.3 您得隨時於「帳號設定」申請刪除帳號。申請後有 7 日冷靜期，期間您得隨時取消申請；冷靜期滿後帳號即刪除且無法回復，您上傳之照片、聲音及生成之作品檔案一併刪除，個人資料依隱私權政策刪除或去識別化。申請刪除前應先停止進行中之訂閱；帳號刪除時，剩餘點數（含付費購買之點數及贈點）視同您拋棄，不予退費、折現或移轉。 第 6 條（費用與點數） 6.1 點數之購買、使用、期限及退款，依「點數與退款政策」辦理。點數之有效期限依取得來源分別計算：儲值購買之加購點數包（含該筆儲值所附贈點）自取得日起 365 日；訂閱方案每期發放之點數自取得日起 60 日；註冊贈點、首次訂閱加贈及其他贈點自取得日起 60 日。逾期未使用即自動歸零，不予退費或延展。本公司不另寄發點數到期提醒，您可隨時於會員中心查看各筆點數之到期日。 6.2 付款由第三方金流服務（綠界科技股份有限公司）處理，本公司不儲存您的信用卡卡號。付款完成後，本公司依法開立電子發票。 第 7 條（訂閱方案） 7.1 訂閱方案採信用卡定期定額自動續訂：自首次付款成功日起算，月繳方案每月於相同日期自動扣款，直到您停止續訂為止。 7.2 您得隨時於會員中心停止續訂。停止後不再扣款；已付費期間之方案權益及已發放之點數，於該期間屆滿前仍可使用，期間內不按日退費。 7.3 某一期扣款未成功時，該期點數不予發放；連續扣款未成功或定期扣款遭停止者，訂閱即終止。 7.4 方案內容與價格以訂閱當時價格方案頁所示為準。本公司調整方案價格時，不影響進行中之訂閱；您停止後重新訂閱者，適用重新訂閱時之價格。 7.5 其他訂閱相關事項，依點數與退款政策辦理。 第 8 條（作品保存與容量） 8.1 您透過本服務生成之影片，自完成日起依您當時之方案保存一定期間，期滿後自動刪除；目前保存期間為：未訂閱 30 日、Lite 方案 60 日、Basic 方案 90 日、Pro 方案 180 日。實際期間以價格方案頁公告為準，調整時不溯及已生成之作品。本公司於到期前 7 日及 1 日以 Email 提醒；收藏之作品得延長保存一次（以網站說明為準）。請於保存期間內自行下載備份。 8.2 各方案另有總容量上限，以價格方案頁公告為準。容量用盡時將暫停上傳與生成，您刪除舊作品後即可繼續使用。 第 9 條（責任限制） 9.1 本服務以「現狀」及「現有」方式提供。於法律允許之最大範圍內，本公司不擔保本服務不中斷、無錯誤、無病毒，亦不擔保生成內容之正確性、完整性、合法性或商業效益（包括觀看數、互動數、成交量）。 9.2 除因本公司之故意或重大過失所致者外，本公司對您因使用或無法使用本服務所生之間接、附帶、衍生、懲罰性損害或所失利益，不負賠償責任。 9.3 除因本公司之故意或重大過失所致者外，本公司對您之賠償總額，以您於事故發生前十二個月內實際支付本公司之費用總額為上限。 9.4 前述限制不適用於依消費者保護法或其他強制規定不得排除或限制之責任。 第 10 條（賠償） 因您違反本條款、法令或侵害第三人權利（包括肖像權、著作權、商標權、個人資料、名譽）而致本公司、其負責人、員工或合作夥伴遭受第三人請求、主管機關裁罰或其他損害者，您應負責處理並賠償本公司因此所受之一切損害及支出（包括合理之律師費、訴訟費、和解金及罰鍰）。您以本服務從事接案、受託製作或其他商業營利行為所生之一切爭議（包括與您的客戶或委託人間之爭議），由您自行處理並負擔全部責任；本公司因此遭受請求或損害者，亦依前段由您賠償。 第 11 條（條款修改） 本公司得修改本條款，並於網站公告；重大變更將於您下次登入時要求重新同意。您不同意修改內容者，得停止使用本服務，並依點數與退款政策申請處理未使用之付費點數。 第 12 條（準據法與管轄） 本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但法律另有專屬管轄或消費者保護法另有規定者（如消費者得向其住所地法院起訴），從其規定。 第 13 條（其他） 本條款任一條款經認定無效者，不影響其他條款之效力。本公司未行使權利，不構成權利之拋棄。 第 14 條（聯絡資訊） 公司名稱：懂拍科技有限公司 統一編號：61960906 地址：台北市松山區民生東路四段57號 客服信箱：support@donpai.com.tw（服務時間：週一至週五 10:00–17:00）